Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

Dati identificativi e di contatto

Raccogliamo informazioni fornite volontariamente, quali nome, cognome, indirizzo email e data di nascita. Il controllo dell'età è un requisito legale imprescindibile per accedere ai nostri servizi.

Dati tecnici e di utilizzo

Raccogliamo automaticamente dati relativi al dispositivo utilizzato (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo) e alle modalità di interazione con il sito (pagine visitate, orari di accesso). Questi dati sono necessari per garantire la sicurezza del sistema.

Dati sulle transazioni e comunicazioni

Qualora l'utente effettui operazioni sulla piattaforma o contatti l'assistenza, conserveremo traccia di tali attività e delle comunicazioni intercorse per fornire supporto tecnico e amministrativo efficace.

Il trattamento dei tuoi dati avviene sulla base dei seguenti presupposti:

• Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti.
• Obbligo legale: per adempiere alle normative vigenti in Italia.
• Legittimo interesse: per migliorare la sicurezza e la qualità del portale.
• Consenso: per finalità specifiche come l'invio di comunicazioni facoltative.

Utilizziamo le informazioni raccolte per gestire il tuo account, fornire assistenza clienti, analizzare l'uso del sito a fini statistici, prevenire attività fraudolente e garantire l'integrità tecnica dell'infrastruttura.

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge e di archiviazione fiscale in Italia. Successivamente, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Le informazioni non vengono vendute a terzi. Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi tecnici (processori) che agiscono per nostro conto e sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza. Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che esistano adeguate garanzie di protezione.

Adottiamo rigorose misure tecniche e organizzative (crittografia, firewall) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite. Ricordiamo tuttavia che nessuna trasmissione su internet può essere considerata sicura al 100%.

In conformità alla legge, hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica di errori, la cancellazione (ove possibile), la limitazione del trattamento e l'opposizione all'uso dei dati per determinati scopi. Hai inoltre il diritto alla portabilità dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti o richiedere chiarimenti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: [email protected].

Ci riserviamo il diritto di modificare questo documento per adeguarlo a nuove prassi aziendali o requisiti normativi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.